Ein Mann aus Colorado stellt fest, dass ihm 16 Jahre lang der Stromzähler des Nachbarn in Rechnung gestellt wurde. Beim Versuch, seine Xcel-Energierechnung zu senken

Ein Mann aus Superior aus Colorado versuchte, seine Stromrechnung auf ein überschaubares Niveau zu senken, als er einen großen Fehler entdeckte, der 16 Jahre zurückliegt. Nach weiteren Nachforschungen stellt er fest, dass die Zählernummer auf seiner Rechnung mit der auf dem Zähler seines Nachbarn gefundenen Nummer übereinstimmt und seit dem Bau der Stadthäuser falsch ist. Er wohnt seit 16 Jahren im Stadthaus.

Ein Mann versuchte, seinen Energieverbrauch so weit wie möglich zu senken, um seine monatlichen Stromkosten zu senken, doch so sehr er sich auch anstrengte, es gelang ihm nicht, daran etwas zu ändern. Also untersuchte er die Sache weiter und fand etwas sehr Interessantes.

Ein Mann aus Colorado entdeckt in einem Stadthaus einen Abrechnungsfehler bei Xcel Energy

9News berichtete, dass Austin Todd aus Superior, Colorado seine Stromrechnung trotz jahrelanger Versuche, sie zu senken, nicht senken konnte, also untersuchte er die Sache weiter. Er identifizierte in einer Reihe von Zählern für die Stadthäuser den Zähler für sein Haus und überprüfte dann, ob die Zählernummer auf seiner Xcel Energy-Rechnung mit der Nummer auf seinem Zähler übereinstimmte. Da machte er eine große Entdeckung.

Er sagte:

Der „Abrechnungsfehler“ besteht seit 16 Jahren und Xcel Energy schickte ihm eine Tabelle mit den Angaben, was hätte in Rechnung gestellt werden sollen, im Vergleich zu dem, was in Rechnung gestellt wurde.

Beispielsweise erhielt er im Januar 2023 eine Rechnung und zahlte 241 US-Dollar, obwohl die Rechnung eigentlich nur 54 US-Dollar hätte betragen sollen.

9News berichtete, dass Xcel Energy Austin Todd trotz des Abrechnungsfehlers in den letzten zwei Jahren 1.600 US-Dollar zurückerstattet und er in den letzten 16 Jahren zu viel gezahlt hat.

Er sagte:

Austin ist damit nicht einverstanden, dass Excel Energy ihm nach 16 Jahren Laufzeit nur die Kosten für die letzten zwei Jahre erstatten will.

Er sagte:

Hoffentlich kann Herr Todd eine faire Lösung für diese Situation finden und seine Stromrechnung wird in Zukunft korrigiert.

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Quellen

Die offizielle Facebook-Seite von Xcel Energy.

Zelinger, Marshall. „Nachdem dieser Xcel-Kunde 16 Jahre lang eine falsche Rechnung erhalten hat, erhält er nur eine Rückerstattung für zwei Jahre.“ 9Neuigkeiten. 25. Mai 2023.