Bewältigung der Herausforderungen der Sicherheitsinfrastruktur für indische Gesundheitsdienstleister

Sridhar Turaga, SVP-Digital, Technology & Analytics Services, CitiusTech betont, dass der Bedarf an Cybersicherheit im Gesundheitswesen in den letzten Jahren exponentiell gestiegen ist und eine unzureichende Investition in spezialisierte Ressourcen eine Herausforderung für die Branche insgesamt darstellt

Sich verändernde Verbrauchererwartungen treiben Innovationen im Gesundheitswesen voran und moderne Gesundheitstechnologien beschleunigen den Weg zu einem digitaleren, personalisierteren und vernetzteren Pflegemodell.

Das Gesundheitswesen wandelt sich rasant und wird immer stärker vernetzt, vor allem um digitale Dienste, Fernpflege und ein besseres Verbrauchererlebnis für bessere Patientenergebnisse und Compliance-Raten anzubieten. Laut dem Bericht „Telehealth Services Market in India Size & Share Analysis“ von Mordar Intelligence wird der indische Markt für Telegesundheitsdienste bis 2028 voraussichtlich um 25,5 Prozent wachsen.

Während die digitale Transformation unvermeidlich ist, müssen die Gesundheitsorganisationen eine sichere Infrastruktur gewährleisten. Laut einem Online-Bericht der Cybersicherheits-Denkfabrik CyberPeace Foundation und Autobot Infosec Private Ltd erlitt der indische Gesundheitssektor im Jahr 2022 1,9 Millionen Cyberangriffe. COVID hat uns gelehrt, dass eine zusammenbrechende Gesundheitsinfrastruktur ein Land lahmlegen kann. Daher muss die Sicherheit im Gesundheitswesen so angegangen werden, wie wir mit Verteidigungs- und Versorgungsanforderungen umgehen, um wertvolle Daten, einschließlich Patienteninformationen, Behandlungsberichte, Krankenakten, Diagnosen und Versicherungsdetails, vor Cyber-Bedrohungen zu schützen.

Schauen wir uns einige häufige Hindernisse an, mit denen Anbieter beim Aufbau einer Sicherheitsinfrastruktur konfrontiert sein können, und Möglichkeiten, diese zu überwinden:

Zu wenig in Fachwissen investiert

Der Bedarf an Cybersicherheit im Gesundheitswesen ist in den letzten Jahren exponentiell gestiegen, und eine unzureichende Investition in spezialisierte Ressourcen hat die Branche insgesamt vor eine Herausforderung gestellt.

Um den kritischen Mangel an qualifizierten Fachkräften im Bereich Cybersicherheit effizient anzugehen, gibt es eine dreistufige Strategie.

Infrastruktur & System

Aufgrund der Fragmentierung des Gesundheitswesens, der Sensibilität von Patientendaten, der Datenschutzgesetze und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften war die Cybersicherheit im Gesundheitswesen schon immer eine Herausforderung. Daher verfolgen Gesundheitsorganisationen traditionell einen isolierten und isolierten Ansatz zur Gewährleistung des Datenschutzes.

Laut dem New Healthcare Report 2021 von Kaspersky nutzen 73 Prozent der Gesundheitsdienstleister medizinische Geräte mit einem veralteten Betriebssystem, das kaum Sicherheitsfunktionen oder Überwachung unterstützt. Heutzutage sind moderne Gesundheitstechnologielösungen für ein besseres Verbrauchererlebnis gefragt.

Obwohl viele indische Gesundheitsorganisationen den Weg der App-Modernisierung übernommen haben, sind einige immer noch nicht zuversichtlich. Die Migration von Legacy-Systemen in die Cloud kann ein großer Wendepunkt sein. Es hilft bei der Bewältigung großer Herausforderungen, die in Legacy-Systemen häufig auftreten, wie Patch-Management, Wartung, Sicherheitstests, Sicherung des Betriebssystems, Interkonnektivität zwischen Systemen und Versionsverwaltung.

Stärkerer Fokus auf Gerätesicherheit:In einigen aktuellen Branchenumfragen gaben 30 Prozent der Befragten (Gesundheitsorganisationen) an, dass sie in den letzten 18 Monaten mindestens fünf Datenschutzverletzungen erlitten hätten, wobei in 70 Prozent der Fälle IoT/IoMT-Geräte betroffen waren.

Die virtuelle und Fernpflege wird uns erhalten bleiben. Da vernetzte Geräte anfälliger für Cyber-Bedrohungen sind, gibt die Gerätesicherheit Anlass zur Sorge. Organisationen können Initiativen starten, die sich auf die Gerätesicherheit konzentrieren und dabei helfen, Prozesse, Infrastruktur und Überwachung für eine Welt der vernetzten Pflege neu zu denken.

Bewusstsein und Denkweise

Im Vergleich zum Finanzsektor sind die Vorschriften und Anforderungen an die Patientensicherheit im Gesundheitswesen strenger. Die Sicherung der Finanzdienstleistungen, die als Inbegriff von Sicherheit gelten, ist schwierig; Die Sicherung der Gesundheitsdienste ist sogar noch schwieriger, da es dabei um sensible persönliche Gesundheitsdaten und Leben geht. Mitarbeiter an vorderster Front, wie Ärzte und Krankenschwestern, sind bereits sehr überlastet und befinden sich in kritischen Pflegesituationen.

Die Schaffung von Bewusstsein und die Etablierung einer Sicherheitskultur innerhalb einer Organisation können dazu beitragen, eine Sicherheitsmentalität zu fördern. Sicherheit ist die Aufgabe eines jeden; Wir können uns nicht nur auf die Infrastruktur verlassen. Sie darf auch einer besseren Patientenversorgung nicht im Wege stehen. Es muss ein Gleichgewicht zwischen beidem hergestellt werden. Pflegeteams müssen sich mehr darüber im Klaren sein, wie sie Sicherheit und Patientenversorgung in Einklang bringen können. Gesundheitsorganisationen können interne Kampagnen durchführen, Sensibilisierungsinitiativen erstellen, Schulungen und interne Audits rund um PHI und PII durchführen.

Rechtliche und regulatorische Hindernisse

Angesichts der rasanten Fortschritte im Gesundheitstechnologiesektor hinken die Vorschriften zur Cybersicherheit etwas hinterher. Während die indische Regierung hilfreiche Programme zur Stärkung des Gesundheitssystems vorgeschlagen hat, wie etwa das Digital Information Security in Healthcare Act (DISHA). DISHA hat den Datenschutz, die Vertraulichkeit, die Sicherheit und die Standardisierung elektronischer Gesundheitsdaten erleichtert, was in den USA der Portabilität und Rechenschaftspflicht von Krankenversicherungen (HIPAA) ähnelt. Die Umsetzung, das Compliance-Reporting-Framework, die Audit-Zyklen usw. müssen jedoch noch formalisiert werden.

Während sich Gesundheitsdienstleister in diesem sich ständig verändernden Umfeld befinden, müssen außergewöhnliche Sicherheitspraktiken eingeführt werden, die zum Schutz der Patientendaten beitragen. Ihnen wird empfohlen, fortschrittliche Technologien wie die Cloud einzuführen, die umfassende und produktive Sicherheitsfunktionen ermöglichen und gleichzeitig auf regulatorischen Anforderungen basieren.

Strukturelle Herausforderungen

Die Sicherheit im Gesundheitswesen ist schwierig, da die Anbieter nicht die vollständige Kontrolle über den gesamten Datenworkflow haben. Der End-to-End-Datenworkflow erstreckt sich über mehrere Anbieter, Anbieter, Radiologie- und Pathologielabore, Krankenversicherungsanbieter und darüber hinaus. Das Aufkommen der Fernversorgung im Gesundheitswesen und die wachsende Nachfrage danach verlängern die Entwicklung noch weiter. Dies macht es schwierig, eine einheitliche Cybersicherheitsabdeckung für den gesamten Datenfluss im Gesundheitswesen zu implementieren.

Es besteht die Notwendigkeit, Standardisierungsprotokolle für den Umgang mit Gesundheitsdaten über mehrere Datenverarbeiter hinweg zu etablieren. Dies kann eine größere Systemimplementierung oder die Implementierung eines Datenverschlüsselungsschemas umfassen, das sich über alle Datenhandler erstreckt.

Die Gesundheitsbranche entwickelt sich schneller zu einem digitaleren und vernetzteren Modell, als Unternehmen bereit sind, damit umzugehen. Ein schlecht ausgestattetes Cybersicherheits-Framework kann die Achillesferse für Ihr Unternehmen sein. Diese Transformation erfordert eine Kombination aus Strategie, Design, Fähigkeiten, Toolset und Denkweise, die schnell geändert werden kann.

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